GESTIÓN DE SOFTWARE DE TAREAS
Siguer el Tiempo Gastado en Tareas
Nuestro software de gestión de tareas le permite tiempo en tareas para rastrear cuánto tiempo se gasta en cada tarea. Puede usar esto para cobrarle a sus clientes por el tiempo empleado. Además, esto permite entender dónde su tiempo y de trabajador tiempo se gasta.
Capturas de Pantalla de Vista de los Trabajadores
Su equipo o los trabajadores usan nuestro software del monitor y una captura de pantalla es tomada de su pantalla cada pocos minutos. Esto le permite saber si los trabajadores están en la tarea que están visitando algún otro sitio (como YouTube o Facebook). Además, realiza un seguimiento de clics de ratón y tecla presiona así puede asegurarse de que están trabajando activamente.
Crear Tareas de Flujo de Trabajo
Nuestro software de gestión de flujo de trabajo de tarea le permite configurar una serie de tareas donde la realización de una tarea activa la siguiente tarea. Si tienes un proyecto donde varias personas deben tocarlo, uno tras otro, nuestro software de gestión de flujo de trabajo de tarea hará que el flujo de trabajo fácil de administrar y proporcionar transferencia suave de un trabajador a la siguiente.
Configuración de Tareas Repetitivas
Tareas de configuración que se crean automáticamente en forma recurrente. Se define cuando se crean. Podría ser cada hora, cada día, cada semana, cada mes, determinados días y horas de la semana, etc..
Gestión de Tareas Habilidad
Configurar diferentes habilidades que son importantes para usted y su equipo. Asignar competencias a las tareas y habilidades a los trabajadores y combinar fácilmente una tarea correcta al trabajador. Asignar niveles de habilidad así más fáciles tareas están dirigidas a los trabajadores con menos habilidad y más difíciles tareas están dirigidas a los trabajadores con más habilidad.
Herramienta de Asignación de Tareas
Fácilmente asignar tareas al trabajador mejor utilizando nuestra herramienta de asignación de tarea. Nuestra herramienta de asignación crea una puntuación para cada trabajador potencial basado en su habilidad, programar, carga de trabajo y las tareas de cuántos terminaron para el cliente. Luego puede usar el marcador para seleccionar rápidamente el mejor trabajador para la tarea.
Tarea de Comunicación
Nuestro software de gestión de tareas le permite mantener la comunicación acerca de una tarea dentro de la tarea. Dentro de cada tarea hay un chat en vivo donde los trabajadores pueden chatear con el cliente o chatear con mutuamente sobre los detalles de la tarea. Puede también publicar notas, enviar mensajes de texto SMS y subir los archivos a la tarea. Los trabajadores también pueden enviar los correos electrónicos del cliente y si el cliente envía un correo electrónico se registrará automáticamente como una nota para la tarea.
Retroalimentación y la Aprobación de la Tarea
Cuando una tarea está marcada como completar el trabajador un correo electrónico es enviada al administrador de cliente o al cliente diciéndoles que la tarea está terminado y listo para aprobar. Tampoco publique una nota diciendo por qué la tarea no está completa la tarea de reactivar o aprobar la tarea como completa. Ellos también pueden publicar comentarios en una tarea que permite saber que los trabajadores son los mejores en mantener contentos a los clientes.
