Jegliche Anpassungen oder Unterstützung mit Software Einstellung wird als eine Unterstützung Anfragen behandelt Sie kaufen Supportanfrage Kredits Voraus und wir arbeiten an Ihrer Anfrage bis entweder es fertig gestellt ist oder oder Ihre Kredite wurden aufgebraucht dann informieren wir Sie um mehr Kredite zu kaufen.

Vorteile von Unterstützung Antragen

Unterstützung Anfragen ermöglichen es uns unsere Aufgaben schneller und billiger durch zu führen. Dies gibt Ihnen ehrliche Preise welche auf den Zeitaufwand basiert sind. Wir müssen keine Zeit verschwenden um etwas aus zu bietend und dann zu warten zu müssen für das Angebot genehmigt werden bevor wir anfangen können zu arbeiten. Sie können eine Unterstützung Anfrage senden welches dann sofort an Ihre Liste hinzugefügt wird. Dies erlaubt uns alle Arten von Anfragen zu bearbeiten und es wird Ihnen zur gleichen Zeit geld sparen.

Zeitrahmen

Normalerweise vervollständigen wir sämtlich Anfragen innerhalb von ein paar Stunden von wann Sie eingereicht wurden, jedoch erlauben Sie uns bitte 1-2 Arbeitstage für Normale Anfragen und bis zu einer Woche für anspruchsvoll Anfragen. Unsere Mitarbeiter Track deren Arbeitszeit, die Sie benötigen für Ihre Unterstützung Anfrage Sie benutzen unsere Tracking Software somit werden Sie berechnet für genau die Zeit die an Ihrer Anfrage gearbeitet wurde. Wenn Sie Ihre Arbeit vollendet haben, werden Sie eine eMail erhalten, welche Sie informiert das die Arbeit vollendet wurde und Erwartet dann Ihrer Zustimmung. Sollte der Antrag Ihre Überprüfung durchlaufen, dann können Sie es Genehmigen und wenn nicht dann können Sie Notizen hinterlassen beschreiben was für anderungen gemacht werden müssen. Sobald Sie den Unterstützung Antrag genehmigen, der Arbeitszeitaufwand wird von Ihrem Kredit Guthaben abgezogen.

Rechnungsstellung

Wenn Sie Ihre Webseite mit uns Hosten dann ist eine kleiner Summe von Unterstützung Krediten jeden Monat beinhaltet. Bezahlung wird wie folgt gehandhabt, Sie kaufen zuerst Unterstützung Antrags Kredite und diese werden spater von Ihrem Konto abgezogen der Antrag genehmigt wurde. Jeder Arbeiter hat eine andere Rate von wie viele Kredite pro Minute es kostet an Ihrer Anfrage zu arbeiten.

Garantien

Es gibt ABSOLUT keine Garantie. Dies ist weil Sie nicht für ein Produkt bezahlen sondern stattdessen Sie für die Zeit bezahlen. Dies bedeutet wenn eine Anfrage falsch bearbeitet wurde, Sie muessen fur beide Arbeitszeiten bezahlen die Arbeitszeit wo wir es falsch gemacht haben und die Zeit wo wir es Korrigieren. Jede Upgrade Anfrage wird separat behandelt und ist daher garantiert.